De meest opvallende uitspraken van ouders en hoe jij daar effectief mee om kunt gaan
Als leerkracht ben je dagelijks omringd door leerlingen, collega’s en ouders. Maar, oh, die ouders… Ze hebben soms uitspraken die zelfs de meest doorgewinterde pedagogische professional even laten slikken. Ze klinken alsof ze rechtstreeks uit een aflevering van De Luizenmoeder komen:
- “Als mijn kind huilt, dan spreekt hij de waarheid.”
- “Mijn kind is te slim voor een onderwijsassistent.”
- “Het is dit jaar een kwestie van uitzitten. Volgend jaar hebben we vast weer een leuke leerkracht.”
- “Wat kost een HAVO-advies?”
Hoe ga je om met zulke uitspraken? Niet door in de verdediging te schieten of te verzanden in een discussie. De sleutel tot succes is simpel: stel een vraag.
1. “Als mijn kind huilt, dan spreekt hij de waarheid”
Een uitspraak die emoties op een voetstuk zet. In plaats van te reageren met: “Ik denk niet dat huilen altijd gelijk staat aan waarheid”, stel je de vraag:
“Wat bedoelt u met deze uitspraak?”
Zo nodig je de ouder uit om zelf te reflecteren en behoud je de regie over het gesprek.
2. “Mijn kind is te slim voor een onderwijsassistent”
Je kent je waarde, maar zulke opmerkingen kunnen knagen. Reageer niet verdedigend, maar vraag:
“Wat maakt dat u vindt dat uw kind te slim is voor mijn hulp?”
Vaak zit er een misverstand of onbekendheid achter. Deze vraag opent het gesprek.
3. “Jij hebt zeker zelf geen kinderen”
Een veelgehoorde opmerking die jouw professionaliteit in twijfel trekt. Reageer niet geïrriteerd, maar vraag:
“Wat denkt u dat het verschil zou maken als ik wel kinderen had?”
Zo leg je de nadruk op jouw ervaring en vakmanschap, zonder dat je je hoeft te verdedigen.
4. “Wat kost een HAVO-advies?”
Een klassieker in de categorie ‘alles is te koop’. In plaats van uitleggen wat een HAVO-advies inhoudt, stel je de wedervraag:
“Wat bedoelt u met ‘wat kost een HAVO-advies’?”
Zo maak je ruimte voor uitleg of ontdek je waar de verwarring zit.
5. “Als je een beetje beter je best zou doen, zou mijn kind vast wel beter presteren”
Deze uitspraak kan binnenkomen. Maar in plaats van je te verdedigen, stel je:
“Wat zou u denken dat er zou veranderen als ik mijn best nog meer zou doen?”
Zo nodig je de ouder uit om zijn verwachtingen en aannames te verduidelijken.
Waarom werkt deze aanpak zo goed?
Je voorkomt conflicten en opent het gesprek op een constructieve manier. Een open vraag:
- Toont empathie en nieuwsgierigheid
- Geeft je inzicht in de achterliggende gedachte
- Houdt het gesprek rustig en professioneel
Dus de volgende keer dat je een verrassende uitspraak hoort, adem rustig in, glimlach vriendelijk en stel simpelweg de vraag:
“Wat bedoelt u precies?”
Zo blijf je in verbinding, houd je de regie en maak je ruimte voor écht contact. En wie weet: misschien kun je die uitspraak later gebruiken in een studiedag of teamtraining!
Wat is jouw pareltje?
Welke uitspraak van ouders is jou bijgebleven dit jaar? Laat het ons weten – we verzamelen ze graag!
Meer leren over omgaan met lastige uitspraken?
Wil je ook effectief reageren op bijzondere uitspraken, stevige meningen of weerstand tijdens gesprekken met ouders?
We bieden meerdere mogelijkheden – van open inschrijvingen tot studiedagen met jouw team. We denken graag met je mee!
