Over Esther, André en PCML

André en Esther hebben allebei een achtergrond in overheidsorganisaties. Ze werkten voor organisatieonderdelen waarin het contact met inwoners en klanten centraal staat. Beiden vinden het leuk om moeilijke zaken makkelijk te maken en zien ze uitdaging in het zoeken naar overeenkomsten. Zij weten als geen ander dat ieder verhaal meerdere kanten heeft en vinden het boeiend om de verschillende perspectieven te onderzoeken.

Hoe ga je om met hoog oplopende emoties? Hoe verkoop je een ‘nee’? Hoe stel je grenzen?  
Esther en André bieden je handvatten vanuit hun eigen rol; hij als mediator en zij als leidinggevende. Ieder brengen zij hier hun eigen ervaringen en expertise mee.

Esther is wat meer van de orde en structuur, André wat meer van het go-with-the-flow. Samen zorgen ze ervoor dat een trainingsdag verloopt volgens programma, dat er ruimte is voor spontaniteit en onvoorziene zaken en dat de dag op het afgesproken tijdstip eindigt.

Verder vullen zij elkaar aan qua netwerk en achtergrond; André is meer juridisch onderlegd, Esther heeft ervaring in managementfuncties. André heeft een groot netwerk binnen gemeentes, Esther juist binnen jeugdzorg en onderwijs.

Uit de evaluatie van deelnemers komt vaak terug dat Esther en André samen een goede combinatie vormen –  juist omdat zij zo anders zijn vormen ze een goed team.

Een dag(deel) trainen is intensief, vooral omdat de PCML trainingen gericht zijn op persoonlijke ontwikkeling en we willen dat er aandacht is voor iedere deelnemer. Dat vraagt van ons dat we goed zien en voelen wat er in de groep gebeurt, wat er gezegd of juist niet gezegd wordt. Op het moment dat de één een uitleg geeft, ziet de ander wat er in de groep gebeurt. We gebruiken veel werkvormen, dan gaat de groep in groepjes uiteen en kunnen we allebei groepen begeleiden. We werken bewust niet met een trainingsacteur. Met zijn tweeën kunnen we aan de hand van regietheater bepaald gedrag of een aanpak laten zien aan de groep, die er vervolgens zelf mee aan de slag gaat.

Voor de groep is het vaak fijn dat de training door twee mensen gegeven wordt, dat brengt variatie in het programma.

De VOF PCML is opgericht in 2018, we werkten toen al een paar jaar samen. Tot de officiële oprichting van PCML werkten we onder de vlag van onze eenmanszaken. Toen het aantal opdrachtgevers groeide en ons plezier in de samenwerking bleef toenemen voelden we ‘Hier zit toekomst in!’ en hebben we gekozen om een gezamenlijke VOF  op te richten met een eigen website, eigen materialen en administratie. Dat opende ook weer nieuwe deuren, zoals de erkenning als korte beroepsopleider door het CRKBO en de accreditatie door het SKJ.

Die crisis is op het moment van schrijven nog gaande, maar in maart 2020 was het natuurlijk flink schrikken en balen... Alle geplande trainingen zagen we in één klap weggeveegd worden uit onze agenda. Collega-ondernemers schakelde heel snel naar een online aanbod. Wij hadden daar iets meer tijd voor nodig. Konden we online voldoende kwaliteit bieden? Hoe slagen we erin dat we datgene wat deelnemers zo positief aan onze trainingen vinden – de veilige sfeer, de interactie, het praktijkgerichte – ook online creëren? In de tweede helft van 2020 zijn we gaan experimenteren en dat bleek succesvol. Mensen willen ook graag dóór, ze willen blijven werken aan hun persoonlijke ontwikkeling. Ook in deze periode. Nu werken we op locatie waar en wanneer het kan en online wanneer het moet.

In eerste instantie richtten we ons alleen op onderwijs, maar onze enthousiaste deelnemers vertelden anderen over de training. En zo kwamen we in contact met andere organisaties die eigenlijk met dezelfde uitdagingen in oudercontact kampten. Vandaar dat we nu ook trainingen aanbieden voor professionals binnen het sociaal domein en jeugdzorg. Daar hebben we voorlopig onze handen vol aan. En we hebben natuurlijk ook nog de activiteiten die we ieder vanuit ons eigen bedrijf doen. Kortom, we vervelen ons niet!