Over PCML
- Praktijkgericht
- Communicatiegericht
- Mensgericht
- Laagdrempelig
Maak bespreekbaar wat er toe doet
Esther Grudelbach
Oprichter & trainer
Esther Grudelbach (1977) woont met haar partner en twee tieners in Hoorn. Na een HBO studie begon ze als leidinggevende binnen een overheidsorganisatie. Zij wil graag van meerwaarde zijn voor mensen die met mensen werken. Esther volgde daarom verschillende opleidingen op het gebied van coachen en trainen om vervolgens haar baan voor het ondernemerschap te verruilen. Vandaar haar keuze om met professionals uit onderwijs, jeugdzorg en sociaal domein te werken.
Communiceren moet je simpel houden
André Stuut
Oprichter & trainer
André Stuut (1964) is getrouwd met Annette, samen met hun 3 kinderen wonen ze in Enkhuizen. André heeft ruime ervaring als jurist, mediator en gespreksleider. Zijn drive is om te laten zien dat je met een goed gesprek verder komt dan met formele briefwisselingen of procedures. Hij is ‘een echt mensenmens’, vandaar zijn keuze om met professionals uit onderwijs, jeugdzorg en sociaal domein te werken.
Eerlijkheid geeft vertrouwen
Manon van de Ven
Collega trainer
Manon heeft haar wortels in de jeugdzorg. Ze weet hoe belangrijk verbinding is — met jezelf, je werk én anderen. Vanuit die overtuiging helpt ze teams en professionals om effectiever en met meer vertrouwen te werken.
Wees duidelijk over verwachtingen
Tineke de Blank
Collega trainer
Tineke heeft ruime ervaring in coaching en training binnen het bedrijfsleven. Ze creëert een veilige leeromgeving waarin mensen kunnen groeien. Haar focus ligt op bewustwording, veerkracht en stressreductie.
Stel vragen als je iets niet snapt
Pien Knijn
Collega trainer
Pien is toegepast psycholoog en actief in de jeugdhulp en het onderwijs. Ze brengt bewustwording en gedragsverandering samen in haar trainingen. Praktisch, nuchter en met oog voor de mens achter het gedrag.
Luisteren is net zo belangrijk als praten
Jacqueline Blees
Virtual Assistant
Jacqueline zorgt ervoor dat achter de schermen alles soepel verloopt: van deelnemerslijsten tot evaluaties en readers. Heb je een praktische vraag? Jacqueline helpt je graag via training@pcml.nl.
Hoe is PCML ontstaan?
PCML is ontstaan vanuit de gedeelde overtuiging dat communicatie de sleutel is tot effectieve samenwerking en werkplezier. Oprichters Esther Grudelbach en André Stuut vonden elkaar via een ondernemersnetwerk. Wat begon met een kop koffie, groeide al snel uit tot een stevige samenwerking, gebaseerd op gedeelde waarden en een duidelijke missie.
In gesprekken met professionals uit het onderwijs, de jeugdzorg en het sociaal domein herkenden zij een terugkerend knelpunt: gesprekken die stroef verlopen, terwijl iedereen hetzelfde doel voor ogen heeft. Vooral in het contact tussen scholen en ouders zagen zij hoe veel impact goede communicatie kan maken — of juist missen.
Daarom besloten zij hun krachten te bundelen. Met een combinatie van praktijkervaring, coachingsvaardigheden en communicatie-expertise ontwikkelden zij het eerste PCML-trainingsprogramma. Gericht op professionals die willen groeien in hun gesprekken — met ouders, collega’s of cliënten.
Inmiddels is PCML uitgegroeid tot een team van trainers dat door het hele land actief is. Wat ons verbindt? De overtuiging dat goede communicatie het verschil maakt. In hoe je samenwerkt. Hoe je beslissingen neemt. En hoe je anderen mee krijgt in verandering.
Met onze trainingen helpen we je om stevig te staan in lastige gesprekken, open te blijven in contact en effectiever samen te werken — vanuit vertrouwen, verbinding en vakmanschap.
André en Esther hebben allebei een achtergrond in overheidsorganisaties. Ze werkten voor organisatieonderdelen waarin het contact met inwoners en klanten centraal staat. Beiden vinden het leuk om moeilijke zaken makkelijk te maken en zien ze uitdaging in het zoeken naar overeenkomsten. Zij weten als geen ander dat ieder verhaal meerdere kanten heeft en vinden het boeiend om de verschillende perspectieven te onderzoeken.
Hoe ga je om met hoog oplopende emoties? Hoe verkoop je een ‘nee’? Hoe stel je grenzen?
Esther en André bieden je handvatten vanuit hun eigen rol; hij als mediator en zij als leidinggevende. Ieder brengen zij hier hun eigen ervaringen en expertise mee.
Een dag(deel) trainen is intensief, vooral omdat de PCML trainingen gericht zijn op persoonlijke ontwikkeling en we willen dat er aandacht is voor iedere deelnemer. Dat vraagt van ons dat we goed zien en voelen wat er in de groep gebeurt, wat er gezegd of juist niet gezegd wordt. Op het moment dat de één een uitleg geeft, ziet de ander wat er in de groep gebeurt. We gebruiken veel werkvormen, dan gaat de groep in groepjes uiteen en kunnen we allebei groepen begeleiden. We werken bewust niet met een trainingsacteur. Met zijn tweeën kunnen we aan de hand van regietheater bepaald gedrag of een aanpak laten zien aan de groep, die er vervolgens zelf mee aan de slag gaat.
Voor de groep is het vaak fijn dat de training door twee mensen gegeven wordt, dat brengt variatie in het programma.
De samenwerking was er al langer, en nadat we een aantal jaren samen opdrachten verzorgden, hebben wij deze samenwerking in 2018 formeel gemaakt door van ons samenwerkingsverband een zelfstandig bedrijf te maken. Dat opende ook weer nieuwe deuren, zoals de erkenning als korte beroepsopleider door het CRKBO en de accreditatie
door het SKJ.
Vertrouwd door organisaties in heel Nederland
Vanuit kennis, passie en interesse
Trainingen op maat, met aandacht voor wie jij bent
Je leert het meest als je je gezien en gewaardeerd voelt. Daarom bieden we bij PCML altijd een veilige leeromgeving, met persoonlijke begeleiding en volop ruimte voor jouw eigen inbreng.
Zo ontwikkel je je op een manier die echt bij jou past.
Wij geloven in de kracht van heldere communicatie bij mensgerichte organisaties
Samen met onze collega’s zetten we ons met oprechte betrokkenheid in voor de ontwikkeling van professionals en teams. We helpen je om met vertrouwen te communiceren, krachtiger samen te werken en met plezier te groeien in je vak.
Klaar om sterker te communiceren en met meer vertrouwen in gesprek te gaan?
Onze trainingen zijn direct toepasbaar, afgestemd op jouw praktijk en begeleiden je met persoonlijke aandacht.
Vraag vrijblijvend informatie aan – we denken graag met je mee.