Omgaan met lastig gedrag in oudercontact
Herken je dit?
- Een opmerking van een ouder die blijft hangen.
- Een gesprek dat nét te scherp was.
- Een situatie waarin je voelde dat je iets moest zeggen, maar het niet deed.
Je bent niet de enige. Ook zonder ‘grote incidenten’ kun je als onderwijzer of ondersteunend personeel spanning ervaren in het contact met ouders. In deze training werk je preventief aan je weerbaarheid. Zodat je steviger staat. In elk gesprek.
Waarom deze training?
In deze training van twee bijeenkomsten leer je als onderwijsprofessional effectief omgaan met de verschillende vormen van lastig gedrag. We maken hierbij een helder onderscheid tussen gedrag vanuit emotie en dwingend of eisend gedrag. Beide vragen namelijk om een totaal andere aanpak.
Na deze training sta je steviger in je schoenen en beschik je over praktische handvatten om gesprekken op een professionele manier in goede banen te leiden.
Wat levert de training op?
Je leert hoe je in het moment vriendelijk én duidelijk reageert, zonder dat het escaleert. Je krijgt praktische handvatten om grenzen te stellen en gespannen gesprekken vlot te trekken.
Na deelname:
- Herken je sneller gedrag dat over je grens gaat
- Weet je wat je kunt zeggen en doen, direct en duidelijk
- Reageer je professioneel en krachtig, ook als het spannend is
- Voel je meer grip in lastige situaties
- Ervaar je meer rust, tijdens én na het gesprek
- Kosten gesprekken minder energie
- Pieker je niet meer over wat je “eigenlijk had willen zeggen”
- Heb je meer zelfvertrouwen in het contact met ouders
Zo pakken we het bij PCML aan
De training is kort, actief en to the point. We focussen op doen: oefenen met je eigen voorbeelden en direct toepassen in de praktijk. De training bestaat uit twee bijeenkomsten en is inclusief de voorbereiding en reader.
Voor een sociaal veilig klimaat
Een school waar professionals stevig staan, creëert ook veiligheid voor leerlingen en ouders. Met deze training draag je bij aan een sociaal veilig klimaat voor iedereen.
Veelgestelde vragen over de training: 'Omgaan met lastig gedrag in oudercontact'
Deze training is bedoeld voor zowel onderwijzend personeel (OP) als onderwijsondersteunend personeel (OOP).
Meer rust, meer grip en minder energieverlies in spannende oudercontacten. Je leert krachtig en professioneel reageren, ook als het gesprek lastig is of spanning oploopt.
De training 'Omgaan met lastig gedrag in oudercontact', bestaat uit twee bijeenkomsten.